Responsive image

on air: 

deinfm
---
---
Archiv der Nachrichten von Bielefeld

115 Tage Behördennummer 115

Seit 115 Tagen ist die einheitliche Behördenrufnummer 115 im Pilotbetrieb. Seit März können zehn Millionen Bürger in den teilnehmenden Modellregionen Fragen an die Stadtverwaltung stellen. In Bielefeld und bundesweit haben sich die Anruferzahlen nach einem anfänglichen Run auf die 115 jetzt auf durchschnittlich 170.000 Anrufe im Monat eingependelt. Zu den Top-15-Themen zählen Ausweisangelegenheiten, Führerschein, Elterngeld, Wohngeld, Hundesteuer, Rente, Schwerbehindertenausweis, Kfz-Wesen und die Schweinegrippe. Die 115 ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr erreichbar.