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Roxane Brockschnieder
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Archiv der Nachrichten von Bielefeld

Notfalldienst soll besser klappen

Die Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe ist zuversichtlich, dass am kommenden Wochenende der Notfalldienst ohne größere Probleme funktionieren wird. "Wir arbeiten seit Mitte der Woche an der Aktualisierung unserer Computersoftware." Die zeigt auf einer Art Landkarte die kürzeste Verbindung zwischen Arzt und Patient.
Im Callcenter sitzen zu den Stoßzeiten am späten Vormittag und nachmittags 50 Mitarbeiter plus X, um die Anrufe so schnell wie möglich entgegennehmen zu können.

Die Kritik an der kostenpflichtigen Notrufnummer hat die Kassenärztliche Vereinigung noch einmal zurück gewiesen. Die Ärztekammer Westfalen-Lippe habe sich mit ihrer Kritik, diese Nummer sei wegen der Kosten unsozial und solle ersetzt werden, ziemlich weit aus dem Fenster gelehnt, meint ein Sprecher der Kassenärztlichen Vereinigung. Die vorgeschlagene Alternative, die bundesweit einheitliche Nummer 116 117 sei noch in der Probephase. Erst wenn dort alles glatt geht, schwenken wir um. Das könnte Mitte bis Ende des Jahres soweit sein.

Wegen des Chaos bei der Umstellung des ärztlichen Notdienstes in Westfalen- Lippe hat der Gesundheitspolitische Sprecher der FDP-Landtagsfraktion eine Anhörung im Gesundheitsausschuss des Landtages gefordert.

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