Nachdem zuletzt ein Junge und eine ältere Frau aus einer Stadtbahn geworfen worden waren, hat die Bielefelder FDP Fragen zum Thema Kundenfreundlichkeit bei moBiel. In der nächsten Sitzung des Haupt- und Beteiligungsausschuss wollen die Liberalen wissen, welche Rolle das Kundenfreundlichkeit in der Aus- und Weiterbildung spielt und wie das Beschwerdemanagement bei moBiel funktioniert. Sollten sich die zuletzt berichteten Fälle so zugetragen haben, bestehe auf jeden Fall Handlungsbedarf, sagte FDP-Chef Schlifter.